นโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท จี โพส จำกัด ("บริษัท") เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลผ่านเว็บไซต์ gpos.co.th

• ที่อยู่จดทะเบียน: 459 ถนนเทพรัตน แขวงบางนาเหนือ เขตบางนา กรุงเทพมหานคร 10260
• อีเมลทั่วไป: contact@gpos.co.th
• โทรศัพท์: 02-114-8678
• อีเมลสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: privacy@gpos.co.th

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทอาจเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้แก่บริษัท เช่น

• ชื่อและนามสกุล
• ชื่อบริษัทหรือหน่วยงาน
• หมายเลขโทรศัพท์
• อีเมล
• ข้อมูลหรือข้อความที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ
• ข้อมูลที่ใช้ในการขอใบเสนอราคา
• ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่คุณสนใจ
• การให้ความยินยอมเพื่อรับข่าวสาร ข้อเสนอ หรือโปรโมชัน
• ข้อมูลอื่นที่คุณสมัครใจให้แก่บริษัทผ่านเว็บไซต์

2.2 ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์

เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ บริษัทหรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่บริษัทใช้ อาจได้รับข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งาน เช่น

• IP Address
• ประเภทของอุปกรณ์
• ประเภทและเวอร์ชันของ Browser
• ระบบปฏิบัติการ
• วันที่และเวลาในการเข้าใช้งาน
• หน้าที่คุณเข้าชม
• ระยะเวลาในการใช้งานเว็บไซต์
• แหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์
• การโต้ตอบกับส่วนต่าง ๆ ของเว็บไซต์
• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Cookies หรือเทคโนโลยีที่มีลักษณะคล้ายกัน

การเก็บข้อมูลบางประเภทจะดำเนินการเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณตามที่กฎหมายกำหนด

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

บริษัทอาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

การดำเนินการตามคำขอหรือสัญญา

เพื่อ:

• ติดต่อกลับตามคำขอของคุณ
• จัดทำและส่งใบเสนอราคา
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการ
• ดำเนินการก่อนเข้าทำสัญญา
• ให้บริการหรือดำเนินการตามสัญญาที่มีกับคุณ

ความยินยอม

บริษัทอาจขอความยินยอมจากคุณสำหรับ:

• การใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์
• การใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีเพื่อการโฆษณาและการตลาด
• การส่งข่าวสาร โปรโมชัน หรือข้อเสนอทางการตลาดในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม

คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตามช่องทางที่บริษัทกำหนด

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

บริษัทอาจประมวลผลข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อ:

• รักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์และระบบ
• ป้องกันการทุจริตหรือการใช้งานเว็บไซต์ในทางที่ไม่เหมาะสม
• ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• บริหารจัดการและพัฒนาการดำเนินงานของบริษัท

ทั้งนี้ บริษัทจะพิจารณาความจำเป็นและผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

4. คุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องคืออะไร

คุกกี้ (Cookies) คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์จัดเก็บไว้บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์

คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์สามารถจดจำข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการใช้งานของคุณ เช่น การตั้งค่าคุกกี้ รวมถึงช่วยให้บริษัทสามารถวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ วัดประสิทธิภาพ และปรับปรุงสินค้า บริการ และการโฆษณาได้

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้ร่วมกับเทคโนโลยีอื่นที่มีวัตถุประสงค์ในลักษณะเดียวกัน เช่น Pixels และ Tags

5. ประเภทของคุกกี้ที่เว็บไซต์ใช้

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องในประเภทต่อไปนี้

5.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ รวมถึงการรักษาความปลอดภัยและการจดจำการตั้งค่าความยินยอมเกี่ยวกับคุกกี้ของคุณ

เนื่องจากคุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต่อการให้บริการเว็บไซต์ จึงไม่จำเป็นต้องขอความยินยอมในลักษณะเดียวกับคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์หรือการตลาด

5.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้ช่วยให้บริษัทเข้าใจลักษณะการใช้งานเว็บไซต์ เช่น จำนวนผู้เข้าชม หน้าที่ได้รับความสนใจ แหล่งที่มาของการเข้าชม และรูปแบบการใช้งานเว็บไซต์

ข้อมูลดังกล่าวช่วยให้บริษัทสามารถวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ได้

บริษัทจะใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ตามการตั้งค่าความยินยอมของคุณและตามที่กฎหมายกำหนด

5.3 คุกกี้เพื่อการโฆษณาและการตลาด (Advertising and Marketing Cookies)

คุกกี้และเทคโนโลยีประเภทนี้อาจใช้เพื่อ:

• วัดประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา
• ตรวจสอบว่าการโฆษณานำไปสู่การเข้าเว็บไซต์หรือการติดต่อบริษัทหรือไม่
• วิเคราะห์ประสิทธิภาพของช่องทางการตลาด
• แสดงหรือปรับปรุงความเกี่ยวข้องของโฆษณาบนแพลตฟอร์มอื่น

บริษัทจะใช้งานเทคโนโลยีประเภทนี้ตามการตั้งค่าความยินยอมของคุณและตามที่กฎหมายกำหนด

6. เครื่องมือและผู้ให้บริการที่เว็บไซต์ใช้

เว็บไซต์อาจใช้บริการและเทคโนโลยีจากผู้ให้บริการภายนอกเพื่อช่วยในการวิเคราะห์ การบริหารจัดการเว็บไซต์ และการวัดผลทางการตลาด เช่น

Google Analytics 4

ใช้เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมและการใช้งานเว็บไซต์ เพื่อช่วยให้บริษัทเข้าใจและปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์

Google Ads

ใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพและ Conversion ของการโฆษณาผ่าน Google และอาจใช้ข้อมูลตามการตั้งค่าความยินยอมของผู้ใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการโฆษณา

Meta Pixel

ใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพของการโฆษณาผ่านแพลตฟอร์มของ Meta เช่น Facebook และ Instagram รวมถึงวิเคราะห์การดำเนินการบางอย่างของผู้ใช้งานหลังจากเห็นหรือคลิกโฆษณา

Google Tag Manager

เว็บไซต์อาจใช้ Google Tag Manager เพื่อบริหารจัดการ Tags หรือเครื่องมือวัดผลต่าง ๆ บนเว็บไซต์ โดยการทำงานของ Tags ที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์หรือการตลาดจะขึ้นอยู่กับการตั้งค่าความยินยอมและการกำหนดค่าของเว็บไซต์

รายชื่อ Cookies เทคโนโลยี ผู้ให้บริการ และระยะเวลาการทำงานอาจเปลี่ยนแปลงตามการปรับปรุงเว็บไซต์หรือบริการของผู้ให้บริการภายนอก

บริษัทจะพยายามปรับปรุงข้อมูลในนโยบายนี้ให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงของเว็บไซต์

7. การให้และการจัดการความยินยอมเกี่ยวกับคุกกี้

เมื่อคุณเข้าเว็บไซต์เป็นครั้งแรก เว็บไซต์จะแสดงเครื่องมือสำหรับจัดการความยินยอมเกี่ยวกับคุกกี้ เพื่อให้คุณสามารถเลือกได้ว่าจะอนุญาตให้เว็บไซต์ใช้คุกกี้ประเภทใด

คุณสามารถ:

• ยอมรับคุกกี้ทั้งหมด
• ปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็น
• เลือกเปิดหรือปิดคุกกี้แต่ละประเภทผ่านเมนูการตั้งค่าคุกกี้

การปฏิเสธคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์หรือการตลาดจะไม่ทำให้คุณไม่สามารถเข้าใช้งานส่วนพื้นฐานของเว็บไซต์ได้ แต่อาจทำให้ฟังก์ชันหรือประสบการณ์บางอย่างแตกต่างออกไป

คุณสามารถเปลี่ยนหรือถอนความยินยอมเกี่ยวกับคุกกี้ได้ภายหลังผ่านเมนู "การตั้งค่าคุกกี้" ที่เว็บไซต์จัดเตรียมไว้

คุณยังสามารถลบหรือปิดคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของ Browser ที่คุณใช้งานได้

8. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

บริษัทอาจเปิดเผยหรือให้ผู้ให้บริการภายนอกประมวลผลข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน เช่น

• ผู้ให้บริการระบบเว็บไซต์และ Hosting
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
• ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์เว็บไซต์
• ผู้ให้บริการด้านการโฆษณาและการตลาด
• ผู้ให้บริการระบบหรือเครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของเว็บไซต์

บริษัทจะดำเนินการให้การใช้หรือเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องและข้อกำหนดของกฎหมาย

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานรัฐ หรือคำสั่งของศาลที่มีอำนาจ

9. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการเทคโนโลยีบางรายที่บริษัทใช้ อาจมีระบบ เซิร์ฟเวอร์ บริษัทในเครือ หรือผู้ประมวลผลข้อมูลตั้งอยู่ในต่างประเทศ ซึ่งอาจทำให้ข้อมูลบางส่วนได้รับการประมวลผลหรือโอนไปยังต่างประเทศ

ตัวอย่างผู้ให้บริการดังกล่าวอาจรวมถึง Google และ Meta

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ บริษัทจะดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง และจัดให้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด

10. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูล หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลไม่มีความจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว และไม่มีเหตุทางกฎหมายอื่นที่กำหนดให้บริษัทต้องเก็บรักษาข้อมูล บริษัทจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม

สำหรับข้อมูลที่เกิดจาก Cookies หรือบริการของบุคคลภายนอก ระยะเวลาในการจัดเก็บอาจแตกต่างกันตามประเภทของ Cookie การตั้งค่าของเว็บไซต์ และนโยบายของผู้ให้บริการแต่ละราย

11. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทใช้มาตรการด้านองค์กรและเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อช่วยป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

บริษัทจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะบุคคลที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อปฏิบัติหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง

12. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้หลักเกณฑ์ เงื่อนไข และข้อยกเว้นตามกฎหมาย คุณอาจมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ได้แก่

• สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิขอรับหรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
• สิทธิยื่นข้อร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลข้อมูลที่บริษัทได้ดำเนินการไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม

การใช้สิทธิบางประการอาจอยู่ภายใต้เงื่อนไขหรือข้อยกเว้นตามกฎหมาย และในบางกรณีบริษัทอาจมีความจำเป็นหรือหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนต่อไป

13. ช่องทางการใช้สิทธิและติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการติดต่อบริษัทเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ที่:

บริษัทอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนของผู้ยื่นคำขอและป้องกันการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่ไม่มีสิทธิ

บริษัทจะพิจารณาและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

14. เว็บไซต์และบริการของบุคคลภายนอก

เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการของบุคคลภายนอก

เมื่อคุณออกจากเว็บไซต์ของบริษัทไปยังบริการของบุคคลภายนอก การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของบริการดังกล่าวจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น

บริษัทแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์หรือบริการดังกล่าวก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคล

15. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทอาจแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้ฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของเว็บไซต์ เทคโนโลยี การดำเนินธุรกิจ หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง บริษัทจะปรับปรุงวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบาย และในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ บริษัทอาจแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม